A função do gerente de marketing digital

Dentro de uma empresa, é fundamental saber a real função de um gerente de marketing digital. Entretanto, tão importante quanto essa função, é o papel do profissional de planejamento, o qual é o membro mais próximo desse gerente de marketing digital, visto que ambos precisam preocupar-se com as diretrizes para alcançar as metas, às quais sempre terminam com o foco em vendas.
O responsável pelo marketing digital deve, antes de tudo, bolar uma estratégia para o negócio em que atua, por exemplo, com a construção e bom posicionamento da marca de sua empresa em sites de busca. Ele irá pensar e encontrar a melhor forma para ampliar as vendas, entrar em novos canais, descobrir meios de usar a web para melhorar os negócios (a rentabilidade).
O profissional de marketing digital deve compreender o emaranhado de tópicos presentes no campo digital. É fundamental perceber o que o mercado está criando (campanhas online), verificar qual o desempenho de sua marca na web. Deve, também, usar recursos fundamentais, sem medo, como o Google Analitycs (porém, só isso não basta).
Usualmente, o responsável pelo marketing digital é uma pessoa que trabalhava no campo offline e migrou para o online. Entretanto, isso não quer dizer que ele está pronto para exercer essa função. É comum o caso de alguém que era “bom no Facebook e no Twitter” e, por isso, foi trabalhar com marketing digital. Infelizmente, esse perfil é cada vez mais comum no mercado.
Entre as funções como gerente de marketing digital, o mesmo deve cobrar de seus superiores as análises de resultados (percebendo que isso não se resume a planilhas e gráficos charmosos). Dele também é o papel de analisar todos os dados e indicar ações.
Por fim, como um bom gerente de marketing digital, mantenha sempre um diálogo com sua agência, pensem juntos (mas, também, diferente), saia do censo comum. Tenha em mente que essa área, no Brasil, ainda é um campo com muito terreno a ser explorado.

A mídia social no SEO

SEO está relacionado ao marketing digital, à certeza de que há interessados em seu produto ou serviço. O Google se abre a tudo que diz respeito a ‘Social’. Marketing digital (social) é a ferramenta.
Eficazes estratégias de SEO associadas a bom monitoramento de mídias sociais são a “fórmula secreta” do marketing digital.
É desnecessário gastar centenas, ou talvez milhares, de dólares todos os meses em publicidade. Permite que você saiba que as pessoas estão pesquisando suas compras on-line e falando com seus amigos no Twitter, Facebook, Google +, entre outros.
Se o seu site não possui uma boa performance no resultado de buscas naturais, as pessoas não estão falando sobre você. Assim, você está perdendo as pessoas que estão procurando por você.
A expressão SEO social normalmente se refere a um grupo de ações realizadas nos meios de comunicação social com um objetivo específico de atrair visitantes ao site/blog e posicionar perfis sociais em mecanismos de busca (por meio do monitoramento de redes sociais). E com a alteração no algoritmo do Google, as relações sociais passaram a ter mais e mais importância nos resultados de pesquisa.
O Google panda alia inteligência artificial (raciocínio antes de classificar e posicionar) e identifica quando alguém ou um grupo de pessoas tenta criar links para aumentar o SEO ou popularidade de uma URL. A otimização de redes sociais tornou-se uma ferramenta de marketing digital de sucesso, pois realmente funciona.

Saiba a quem procurar

O mundo da internet é globalizado e democrático. Em um ambiente assim é fácil de verificar a diversidade das pessoas, seus desejos e interesses. Para o marketing digital esse entendimento é uma ferramenta fundamental para seu sucesso: o alcance de seus objetivos e metas. O conhecimento e a compreensão dos usuários que acessam uma determinada página (otimização de sites) se mostra muito importante no foco de um trabalho que se faça útil a um público-alvo lhes proporcionando, assim, uma experiência agradável e, podendo, posteriormente, determinar a sua fidelidade junto ao produto.
Qualquer produto lançado no mercado deve, também, se atentar aos detalhes das características do público. Não é diferente com a internet, muito pelo contrário. No mundo digital, com a facilidade de navegação e a grande oferta de produtos, o poder escolha do consumidor é potencializado. Para se decidir entre esse ou aquele site, ele prestação atenção justamente nos detalhes que poderão definir se suas necessidades estão ou não sendo atendidas por certo produto.
O monitoramento de redes sociais se mostra, então, um suporte importante nessa intenção de se aproximar do público alvo e compreendê-lo, na tentativa de atender às suas expectativas, aos seus desejos e seus interesses.
Dessa forma, o monitoramento de redes sociais traz a informação sobre quem acessa o site, seu perfil , do que ele gosta e o que ele espera, tornando-se possível, então, ofertar o produto de maneira mais próxima, ou até mesmo íntima, entre o que o usuário precisa e o que está sendo disponibilizado para ele.
Outro importante fato a se considerar é a concorrência. Um mesmo conteúdo ou serviço pode ser oferecido por diversos sites. E, ainda, existe o fato de que o público que navega na internet não é tão “fiel” e é migratório, podendo acessar diversos sites que tenham o mesmo perfil de conteúdo e não se prender a nenhum deles como prioridade. Nesse ponto, os elementos que fazem parte do mundo de estatísticas de um site (SEO) são extremamente úteis. Ter acesso a informações como quais páginas foram mais visitadas, as mais vistas, visitantes únicos e por assim em diante, é uma ferramenta considerável de monitorar o próprio site, e qualificá-lo de acordo com as informações que se obtiver. No entanto, tais informações podem apenas quantificar o volume de acessos que o site recebe, mas não são muito esclarecedores a respeito do que é a peça fundamental em qualquer questão: o público. Um visitante pode ser homem ou mulher, gostar de diversos assuntos ou ser interessado em muito pouca coisa. É justamente essa variação que deve ser atendida e analisada para o desenvolvimento de uma boa estratégia de marketing digital. Para entendimento de um público-alvo existem diversas maneiras e ferramentas que podem ser utilizadas. Porém, a comunicação direta com o público, que se faz cada vez mais necessária, também por meio da assessoria de imprensa, é o passo mais importante para atingir essa meta.

Google promete alterações

Cada vez mais o grande nome da internet, o Google, realiza esforços para encontrar espaço nos mercados móveis e de redes sociais. Horas após apresentar certos problemas em seus resultados, o gigante da Internet teve queda de 8% em suas ações e não alcançou suas metas em termos de faturamento, o que evidenciou, ainda mais, seus esforços acelerados em otimização sites, além de seu próprio marketing digital.
Lançado recentemente, o Google+, lançada recentemente, tem 90 milhões de usuários no momento, diante de 40 milhões há três meses. A plataforma mais usada no mundo, o Android, já ultrapassou o iOS, da Apple, sendo um importante acesso dos consumidores a diferentes serviços do Google, além de aumentar o número de pessoas que veem os anúncios veiculados pela empresa, por meio de assessoria de imprensa.
Essas mudanças estão evidenciadas com os investimentos no software móvel Android e na rede social Google+, semelhante ao Facebook, com monitoramento de redes sociais. Esses fatos representam oportunidade essencial de crescimento para a companhia, no futuro. Entretanto, o coração do mundo capitalista, Wall Street, ainda está tentando compreender seu impacto de longo prazo sobre o negócio do Google.
Entretanto, o valor recebido pela publicidade destinada a mobiles parece ser menor que o pago pela publicidade veiculada em seu serviço de buscas convencional. Além disso, segundo os resultados demonstrados na última sexta-feira, o custo por clique (CPC) – ou seja, o valor pago pelos anunciantes quando um usuário clica em anúncios vinculados a resultados de buscas – caiu pela primeira vez em dois anos, apesar do recorde atingido pelo e-commerce nos Estados Unidos durante a temporada de fim de ano.
Ryan Jacob, o presidente do conselho e vice-presidente de investimento da Jacob Funds, que detém ações do Google, afirma que seria relevante estudar melhor o efeito de um crescimento na proporção das buscas orgânicas conduzidas via mobiles. “Eles não vêm conseguindo os mesmos preços do lado móvel que costumam obter nas buscas em computadores”, disse Jacob.
O que tira o sono dos investidores são as pesadas aquisições do Google em iniciativas móveis e de mídias sociais, com o próprio monitoramento de redes sociais, para enfrentar concorrentes como a Apple e o Facebook, além da compra da fabricante de celulares Motorola Mobility, por 12, 5 bilhões de dólares.

2012 e as inovações do Marketing Digital

O Marketing Digital exerce um papel decisivo no sucesso de uma empresa na internet. É impossível ter sucesso no comércio eletrônico se sua empresa não é distinta, não é recomendada e se ninguém nunca ouviu falar da sua marca.
O ano de 2012 chegou e já promete grandes efeitos ao comércio eletrônico brasileiro, principalmente, no que se refere ao marketing digital. Em termos de divulgação e exposição da empresa, o avanço tecnológico proporciona modificações que devem acirrar ainda mais a busca por evidência no mercado virtual.
Neste sentido, as novas características adotadas para o marketing digital neste ano devem estar comprovadas na estratégia de divulgação das lojas virtuais, para que as mesmas conquistem seu espaço na web.

Sofisticação do SEO

Estima-se que a otimização para sites de busca (Search Engine Optimization) fique mais sofisticada em 2012. Isso porque a transmissão muito rápida de dados torna o Google mais exigente para informações relevantes e atuais. Por isso, como a concorrência pela primeira página está aumentando, além das técnicas corretas de otimização é preciso trabalhar com informações atuais e relevantes em sua loja virtual;

Conteúdo relevante nas mídias sociais (Social Media Optimization)

A mídia online deixa de ser naturalmente uma reunião de clientes que buscam receber ofertas, e se torna um canal de informações relevantes sobre temas relacionados ao segmento para atrair o consumidor não apenas com promoções, mas também com informações, principalmente, porque o público está mais exigente e deseja conexão;

Links patrocinados ficam mais caros

Um dos motivos pelos quais o SEO estará mais acirrado é porque o custo da exposição via links patrocinados se tornam mais caras. A procura pela compra de palavras-chave aumenta e a grande demanda eleva o valor das mesmas. Para enganar a situação é preciso saber investir, comparar palavras e sinônimos conforme o segmento da loja;

Vídeos para divulgação
Entre as novidades para o marketing digital 2012 destaca-se o aumento no uso de vídeos como forma de divulgação. Pesquisas indicam que, em média, 900 mil horas de imagens são postadas no Youtube por mês e, além disso, especialistas dizem que até 2015, 90% do conteúdo na internet estará em vídeo. Nesse sentido, que tal começar a desenvolver marketing digital através de vídeos institucionais, depoimentos e entrevistas com clientes, apresentação e formas de uso de um produto?
O sucesso na web é uma questão de ajuste. Em se tratando de e-commerce, quem sabe se adaptar e ser flexível sai na frente, pois o avanço tecnológico traz mudanças muito velozes no cenário virtual. Há algum tempo, a divulgação era feita boca a boca, pela TV ou pelo rádio. Hoje, além de ser feita via web, a proliferação de informações deve ser adequada ao segmento, ao público e às novidades do mercado.